Wat ga je doen?
Jij bent de expert achter de schermen die alle binnenkomende aanvragen nauwkeurig verwerkt en controleert. Van geboorte- tot overlijdensregistraties, van adreswijzigingen tot nationaliteitsvragen: jij zorgt dat alle administratieve processen kloppen volgens de geldende wet- en regelgeving.
Samenwerken met collega’s van de frontoffice en andere teams is voor jou vanzelfsprekend, want alleen zo blijft de dienstverlening soepel en efficiënt. Jij bent dé spin in het web die dossiers beheert, rapportages maakt en waar nodig signalen oppikt die om actie vragen.
Je taken:
- Verwerken en controleren van gegevens in het burgerzaken-systeem;
- Behandelen van administratieve aanvragen en mutaties;
- Verwerken van documenten en het opstellen van beschikking- en correspondentiebrieven;
- Signaleren van onregelmatigheden en zorgen voor correcte afhandeling;
- Meedenken over verbeteringen in werkprocessen;
- Samenwerken met frontoffice en andere afdelingen om de dienstverlening te optimaliseren.
Wie ben jij?
Je bent secuur, analytisch en hebt oog voor detail. Daarnaast voel je je verantwoordelijk om burgerzaken goed en volgens de regels af te handelen. Kwaliteit staat bij jou voorop, zonder dat je de menselijke kant uit het oog verliest.
Je hebt:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting;
- Ervaring met administratief werk, bij voorkeur binnen burgerzaken of gemeentelijke processen;
- Kennis van relevante wet- en regelgeving is een pré;
- Ervaring met systemen zoals Key2 Burgerzaken, GBA of vergelijkbaar is een plus;
- Uitstekende schriftelijke vaardigheden;
- Een nauwkeurige, gestructureerde en zelfstandige werkhouding;
- Flexibiliteit en communicatieve vaardigheden.
Waarom deze functie?
Wil jij achter de schermen bijdragen aan een soepele en correcte dienstverlening die echt het verschil maakt? Word dan onze nieuwe backoffice topper en help inwoners zorgeloos verder.
Wie zijn wij?
NOVÉMBER. doet dingen net even anders. We zijn goudeerlijk en bijzonder transparant. Bijten ons vast en laten niet meer los. Wij gaan voor professioneel advies inclusief persoonlijke aandacht. Wij zijn een doortastende recruitmentclub die landelijk werkt vanuit 2 vestigingen: Amsterdam & Den Haag. Onze focus ligt op detacheren en werving & selectie. Met een flinke dosis enthousiasme en daadkracht brengen we de juiste mensen samen én samen brengen we mensen verder.
Vragen? We helpen je graag verder
Wat ga je doen?
Jij bent de expert achter de schermen die alle binnenkomende aanvragen nauwkeurig verwerkt en controleert. Van geboorte- tot overlijdensregistraties, van adreswijzigingen tot nationaliteitsvragen: jij zorgt dat alle administratieve processen kloppen volgens de geldende wet- en regelgeving.
Samenwerken met collega’s van de frontoffice en andere teams is voor jou vanzelfsprekend, want alleen zo blijft de dienstverlening soepel en efficiënt. Jij bent dé spin in het web die dossiers beheert, rapportages maakt en waar nodig signalen oppikt die om actie vragen.
Je taken:
- Verwerken en controleren van gegevens in het burgerzaken-systeem;
- Behandelen van administratieve aanvragen en mutaties;
- Verwerken van documenten en het opstellen van beschikking- en correspondentiebrieven;
- Signaleren van onregelmatigheden en zorgen voor correcte afhandeling;
- Meedenken over verbeteringen in werkprocessen;
- Samenwerken met frontoffice en andere afdelingen om de dienstverlening te optimaliseren.
Wie ben jij?
Je bent secuur, analytisch en hebt oog voor detail. Daarnaast voel je je verantwoordelijk om burgerzaken goed en volgens de regels af te handelen. Kwaliteit staat bij jou voorop, zonder dat je de menselijke kant uit het oog verliest.
Je hebt:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting;
- Ervaring met administratief werk, bij voorkeur binnen burgerzaken of gemeentelijke processen;
- Kennis van relevante wet- en regelgeving is een pré;
- Ervaring met systemen zoals Key2 Burgerzaken, GBA of vergelijkbaar is een plus;
- Uitstekende schriftelijke vaardigheden;
- Een nauwkeurige, gestructureerde en zelfstandige werkhouding;
- Flexibiliteit en communicatieve vaardigheden.
Waarom deze functie?
Wil jij achter de schermen bijdragen aan een soepele en correcte dienstverlening die echt het verschil maakt? Word dan onze nieuwe backoffice topper en help inwoners zorgeloos verder.
Wie zijn wij?
NOVÉMBER. doet dingen net even anders. We zijn goudeerlijk en bijzonder transparant. Bijten ons vast en laten niet meer los. Wij gaan voor professioneel advies inclusief persoonlijke aandacht. Wij zijn een doortastende recruitmentclub die landelijk werkt vanuit 2 vestigingen: Amsterdam & Den Haag. Onze focus ligt op detacheren en werving & selectie. Met een flinke dosis enthousiasme en daadkracht brengen we de juiste mensen samen én samen brengen we mensen verder.
Vragen? We helpen je graag verder
Solliciteren
Ga de uitdaging aan
Stap 1. Kennismaken
Wie ben je? Wat zijn je wensen? En waar ben je goed in? We willen alles van je weten. Om zo een goed beeld van jouw totaalplaatje te krijgen. Dat doen we tijdens een intake. Digitaal. Of bij ons op kantoor.
Stap 2. Inventariseren
We bekijken je cv en de mogelijkheden in de markt. Vinden we een match? Soms vragen we je een motivatiebrief te schrijven. Of een referentie van een vorige werkgever aan te leveren.
Stap 3. Introduceren
Het moment van de waarheid. We introduceren jouw profiel bij de opdrachtgever. Klopt vraag en aanbod? Hier ligt de kracht van NOVÉMBER. De perfecte match maken.
Stap 4. Plaatsing
Goed nieuws! Je mag van start bij de opdrachtgever. NOVÉMBER. maakt de administratie in orde. Zodat jij je kunt focussen op je nieuwe opdracht. Ben je er klaar voor?
