Wat ga je doen?
Als consulent woonurgenties behandel je aanvragen van mensen die met spoed een woning nodig hebben. Je beoordeelt of hun situatie binnen de lokale urgentieregeling valt. Vaak is dat geen simpele ja of nee. Jij weet precies welke regels gelden, maar je kijkt ook verder dan het dossier.
Je voert gesprekken met aanvragers, schakelt met artsen, hulpverleners of maatschappelijk werk en je brengt alles samen in een helder advies of besluit. Je documenteert zorgvuldig, want in dit vak telt ieder detail. En je kunt helder uitleggen wat de spelregels zijn, ook als het antwoord ‘nee’ is.
Wat je doet:
- Beoordelen van urgentieaanvragen op basis van regelgeving en beleid;
- Voeren van persoonlijke (soms pittige) gesprekken met aanvragers;
- Afstemmen met ketenpartners als GGZ, artsen, woningcorporaties en hulpverleners;
- Adviseren aan of besluiten namens de urgentiecommissie;
- Opstellen en bijhouden van complete en overzichtelijke dossiers;
- Geven van uitleg over procedures, alternatieven en vervolgstappen.
Je werkt zelfstandig, maar bent onderdeel van een team waarin je altijd kunt sparren. Je gebruikt gemeentelijke systemen zoals GWS, Suite of Decos alsof het Google is: zonder zoeken, toch vinden.
Wie ben jij?
Je kunt je goed inleven in iemand z’n situatie, maar je houdt ook het overzicht. Je bent scherp op de regels, maar niet star. Je weet wanneer je door moet vragen en wanneer je moet afronden. En je snapt hoe je zorgvuldig én doelgericht werkt binnen een gemeentelijke context.
Wat we graag zien:
- Aantoonbare ervaring als consulent woonurgenties binnen een gemeente (must);
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (denk aan de Huisvestingswet, Wmo, Participatiewet);
- Ervaring met gemeentelijke systemen als GWS, Suite of vergelijkbare applicaties;
- Goede gespreksvaardigheden en schriftelijke communicatie;
- Een stevige persoonlijkheid: empathisch, maar niet over te nemen;
- Opleiding op hbo-niveau, bij voorkeur in de richting van sociaal juridisch of maatschappelijk werk.
Pre’s (geen must, wel mooi meegenomen):
- Bekend met werken in een urgentiecommissie;
- Ervaring met samenwerking in regionale of stedelijke woonkernen.
Waarom deze functie?
Omdat jij op je plek bent als de situatie complex is, de druk hoog en het gesprek soms gevoelig. Omdat jij mensen netjes behandelt én duidelijk bent over wat wél en niet kan. Klinkt goed? Dan maken we graag kennis met je.
Wie zijn wij?
NOVÉMBER. doet dingen net even anders. We zijn goudeerlijk en bijzonder transparant. Bijten ons vast en laten niet meer los. Wij gaan voor professioneel advies inclusief persoonlijke aandacht. Wij zijn een doortastende recruitmentclub die landelijk werkt vanuit 2 vestigingen: Amsterdam & Den Haag. Onze focus ligt op detacheren en werving & selectie. Met een flinke dosis enthousiasme en daadkracht brengen we de juiste mensen samen én samen brengen we mensen verder.
Vragen? Stel ze aan Martijn
Wat ga je doen?
Als consulent woonurgenties behandel je aanvragen van mensen die met spoed een woning nodig hebben. Je beoordeelt of hun situatie binnen de lokale urgentieregeling valt. Vaak is dat geen simpele ja of nee. Jij weet precies welke regels gelden, maar je kijkt ook verder dan het dossier.
Je voert gesprekken met aanvragers, schakelt met artsen, hulpverleners of maatschappelijk werk en je brengt alles samen in een helder advies of besluit. Je documenteert zorgvuldig, want in dit vak telt ieder detail. En je kunt helder uitleggen wat de spelregels zijn, ook als het antwoord ‘nee’ is.
Wat je doet:
- Beoordelen van urgentieaanvragen op basis van regelgeving en beleid;
- Voeren van persoonlijke (soms pittige) gesprekken met aanvragers;
- Afstemmen met ketenpartners als GGZ, artsen, woningcorporaties en hulpverleners;
- Adviseren aan of besluiten namens de urgentiecommissie;
- Opstellen en bijhouden van complete en overzichtelijke dossiers;
- Geven van uitleg over procedures, alternatieven en vervolgstappen.
Je werkt zelfstandig, maar bent onderdeel van een team waarin je altijd kunt sparren. Je gebruikt gemeentelijke systemen zoals GWS, Suite of Decos alsof het Google is: zonder zoeken, toch vinden.
Wie ben jij?
Je kunt je goed inleven in iemand z’n situatie, maar je houdt ook het overzicht. Je bent scherp op de regels, maar niet star. Je weet wanneer je door moet vragen en wanneer je moet afronden. En je snapt hoe je zorgvuldig én doelgericht werkt binnen een gemeentelijke context.
Wat we graag zien:
- Aantoonbare ervaring als consulent woonurgenties binnen een gemeente (must);
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (denk aan de Huisvestingswet, Wmo, Participatiewet);
- Ervaring met gemeentelijke systemen als GWS, Suite of vergelijkbare applicaties;
- Goede gespreksvaardigheden en schriftelijke communicatie;
- Een stevige persoonlijkheid: empathisch, maar niet over te nemen;
- Opleiding op hbo-niveau, bij voorkeur in de richting van sociaal juridisch of maatschappelijk werk.
Pre’s (geen must, wel mooi meegenomen):
- Bekend met werken in een urgentiecommissie;
- Ervaring met samenwerking in regionale of stedelijke woonkernen.
Waarom deze functie?
Omdat jij op je plek bent als de situatie complex is, de druk hoog en het gesprek soms gevoelig. Omdat jij mensen netjes behandelt én duidelijk bent over wat wél en niet kan. Klinkt goed? Dan maken we graag kennis met je.
Wie zijn wij?
NOVÉMBER. doet dingen net even anders. We zijn goudeerlijk en bijzonder transparant. Bijten ons vast en laten niet meer los. Wij gaan voor professioneel advies inclusief persoonlijke aandacht. Wij zijn een doortastende recruitmentclub die landelijk werkt vanuit 2 vestigingen: Amsterdam & Den Haag. Onze focus ligt op detacheren en werving & selectie. Met een flinke dosis enthousiasme en daadkracht brengen we de juiste mensen samen én samen brengen we mensen verder.
