Projectleider Dienstverleningsvisie
Wil jij een sleutelrol spelen in het vormgeven van de toekomst van dienstverlening binnen een dynamische gemeente in Zuid-Limburg? Als Projectleider Dienstverleningsvisie krijg je de kans om een heldere en inspirerende visie te ontwikkelen, gericht op het optimaliseren van de dienstverlening aan inwoners en ondernemers.
Geplaatst op: 16 mei 2024
Wat ga je doen?
Als projectleider dienstverleningsvisie ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de visie op de organisatiebrede dienstverlening. Hierbij ben je de gesprekspartner voor de afdelingen en directie als het gaat om het ontwikkelen van de visie en verantwoordelijk voor de vaststelling. Je levert een document waarmee de visie doorleefbaar en tastbaar wordt voor de gehele organisatie. Het vormt de basis voor het uitdragen van de visie en geeft een handreiking voor de borging van de visie in de organisatie.
Je verbindt daartoe verschillende disciplines, start de noodzakelijke activiteiten op en bewaakt die op efficiëntie, zorgt ervoor dat ze binnen de kaders worden uitgevoerd en dat het doel niet uit het oog wordt verloren. Je werkt samen met de programmamanager Digitale dienstverlening, het afdelingshoofd Informatie en de concerndirecteur met aandachtgebied bedrijfsvoering,dienstverlening en sociaal domein (als opdrachtgever).
Andere taken zijn:
- Je analyseert de relevante strategiedocumenten en beleid op het gebied van dienstverlening;
- Je voert gespreken met relevante stakeholders binnen bestuur en de organisatie;
- Je spreekt inwoners, maatschappelijke organisaties en ondernemers over ervaringen met en verwachtingen over de gemeentelijke dienstverlening;
- Je betrekt de geïdentificeerde dienstverleningsuitgangspunten bij de opstelling van de visie, het concreet maken van de ambities en het bepalen van de speerpunten;
- Je formuleert een korte krachtige kernboodschap die inspireert op de concernbrede opgaven;
- Je stelt de strategie op voor realisatie van de visie in afstemming met de programmamanager.
Wie ben jij?
Wij zoeken een gedreven professional die:
- Ervaring heeft met het ontwikkelen van visies en het leiden van projecten binnen het domein van dienstverlening;
- In staat is om verschillende stakeholders te verbinden en te betrekken bij het proces;
- Analytisch sterk is en strategisch kan denken;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden heeft en in staat is om een inspirerende boodschap over te brengen;
- Bekend is met de dynamiek en uitdagingen van gemeentelijke dienstverlening;
- Creatief is in het bedenken van innovatieve oplossingen voor complexe vraagstukken.
De functie betreft 24 tot 36 uur per week en is gevestigd in de regio Zuid-Limburg.
Wie zijn wij?
NOVÉMBER. doet dingen net even anders. We zijn goudeerlijk en bijzonder transparant. Bijten ons vast en laten niet meer los. Wij gaan voor professioneel advies inclusief persoonlijke aandacht. Wij zijn een snelgroeiende recruitmentclub die landelijk werkt vanuit 3 vestigingen Amsterdam, Den Haag en Groningen. Onze focus ligt op detacheren en werving & selectie. Met een flinke dosis enthousiasme en daadkracht brengen we de juiste mensen samen én samen brengen we mensen verder.
Vragen? Stel ze aan Gio
Wat ga je doen?
Als projectleider dienstverleningsvisie ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de visie op de organisatiebrede dienstverlening. Hierbij ben je de gesprekspartner voor de afdelingen en directie als het gaat om het ontwikkelen van de visie en verantwoordelijk voor de vaststelling. Je levert een document waarmee de visie doorleefbaar en tastbaar wordt voor de gehele organisatie. Het vormt de basis voor het uitdragen van de visie en geeft een handreiking voor de borging van de visie in de organisatie.
Je verbindt daartoe verschillende disciplines, start de noodzakelijke activiteiten op en bewaakt die op efficiëntie, zorgt ervoor dat ze binnen de kaders worden uitgevoerd en dat het doel niet uit het oog wordt verloren. Je werkt samen met de programmamanager Digitale dienstverlening, het afdelingshoofd Informatie en de concerndirecteur met aandachtgebied bedrijfsvoering,dienstverlening en sociaal domein (als opdrachtgever).
Andere taken zijn:
- Je analyseert de relevante strategiedocumenten en beleid op het gebied van dienstverlening;
- Je voert gespreken met relevante stakeholders binnen bestuur en de organisatie;
- Je spreekt inwoners, maatschappelijke organisaties en ondernemers over ervaringen met en verwachtingen over de gemeentelijke dienstverlening;
- Je betrekt de geïdentificeerde dienstverleningsuitgangspunten bij de opstelling van de visie, het concreet maken van de ambities en het bepalen van de speerpunten;
- Je formuleert een korte krachtige kernboodschap die inspireert op de concernbrede opgaven;
- Je stelt de strategie op voor realisatie van de visie in afstemming met de programmamanager.
Wie ben jij?
Wij zoeken een gedreven professional die:
- Ervaring heeft met het ontwikkelen van visies en het leiden van projecten binnen het domein van dienstverlening;
- In staat is om verschillende stakeholders te verbinden en te betrekken bij het proces;
- Analytisch sterk is en strategisch kan denken;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden heeft en in staat is om een inspirerende boodschap over te brengen;
- Bekend is met de dynamiek en uitdagingen van gemeentelijke dienstverlening;
- Creatief is in het bedenken van innovatieve oplossingen voor complexe vraagstukken.
De functie betreft 24 tot 36 uur per week en is gevestigd in de regio Zuid-Limburg.
Wie zijn wij?
NOVÉMBER. doet dingen net even anders. We zijn goudeerlijk en bijzonder transparant. Bijten ons vast en laten niet meer los. Wij gaan voor professioneel advies inclusief persoonlijke aandacht. Wij zijn een snelgroeiende recruitmentclub die landelijk werkt vanuit 3 vestigingen Amsterdam, Den Haag en Groningen. Onze focus ligt op detacheren en werving & selectie. Met een flinke dosis enthousiasme en daadkracht brengen we de juiste mensen samen én samen brengen we mensen verder.
Vragen? Stel ze aan Gio
Solliciteren
Ga de uitdaging aan
Stap 1. Kennismaken
Wie ben je? Wat zijn je wensen? En waar ben je goed in? We willen alles van je weten. Om zo een goed beeld van jouw totaalplaatje te krijgen. Dat doen we tijdens een intake. Digitaal. Of bij ons op kantoor.
Stap 2. Inventariseren
We bekijken je cv en de mogelijkheden in de markt. Vinden we een match? Soms vragen we je een motivatiebrief te schrijven. Of een referentie van een vorige werkgever aan te leveren.
Stap 3. Introduceren
Het moment van de waarheid. We introduceren jouw profiel bij de opdrachtgever. Klopt vraag en aanbod? Hier ligt de kracht van NOVÉMBER. De perfecte match maken.
Stap 4. Plaatsing
Goed nieuws! Je mag van start bij de opdrachtgever. NOVÉMBER. maakt de administratie in orde. Zodat jij je kunt focussen op je nieuwe opdracht. Ben je er klaar voor?
