Wat ga je doen?
Als Consulent Toeslagenaffaire begeleid je inwoners die door de toeslagenaffaire zijn gedupeerd. Je ondersteunt hen op verschillende leefgebieden en helpt bij het realiseren van een duurzame nieuwe start.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beoordelen van aanmeldingen;
- Voeren van intake- en voortgangsgesprekken;
- In kaart brengen van de persoonlijke situatie en ondersteuningsbehoefte;
- Zelfstandig opstellen en uitvoeren van plannen van aanpak;
- Behandelen van aanvragen voor vergoedingen;
- Opstellen van beschikkingen;
- Verzorgen van een volledige administratieve afhandeling;
- Zelfstandig beheren van een eigen caseload;
- Bewaken van afspraken, acties en voortgang;
- Verzorgen van een warme overdracht naar hulpverlenende instanties;
- Samenwerken met interne en externe professionals.
Je bent gedurende het volledige traject het vaste aanspreekpunt voor de inwoner. Daarbij werk je stress-sensitief en houd je rekening met de impact die de toeslagenaffaire heeft gehad op het vertrouwen en welzijn van gedupeerden.
Wie ben jij?
- Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een sociaal-juridische richting;
- Minimaal één jaar aantoonbare ervaring als Consulent Toeslagenaffaire;
- Ervaring met de Brede Ondersteuning aan gedupeerde ouders en gezinnen;
- Kennis van de Wet hersteloperatie toeslagen;
- Ervaring met het zelfstandig beheren van een caseload;
- Ervaring met integrale dienstverlening;
- Kennis van motiverende gesprekstechnieken;
- Ervaring met stress-sensitieve dienstverlening;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Een empathische, zorgvuldige en oplossingsgerichte houding.
Ben jij ervaren binnen de hersteloperatie en in staat om zelfstandig complexe casussen te begeleiden? Reageer dan op de vacature Consulent Toeslagenaffaire. We maken graag kennis met je.
Wie zijn wij?
Werk neemt een groot deel van je leven in. Dan moet het wel ergens over gaan. Bij NOVÉMBER. geloven we dat werk moet kloppen. Dat je energie krijgt van wat je doet. Dat je groeit. Dat je werkt met mensen die bij je passen. Daarom kijken we verder dan een functie of een cv. We kijken naar mensen. Naar ambitie. Naar karakter.
NOVÉMBER. is geen standaard recruitmentbureau. Het is een club. Een club voor mensen die hun werk serieus nemen. En die willen bouwen aan iets dat ertoe doet. Samen zorgen we voor werk dat klopt.
Twijfel je of deze rol bij je past? Stuur ons gerust een bericht. We denken graag met je mee.
Vragen? Stel ze aan Jeroen
Wat ga je doen?
Als Consulent Toeslagenaffaire begeleid je inwoners die door de toeslagenaffaire zijn gedupeerd. Je ondersteunt hen op verschillende leefgebieden en helpt bij het realiseren van een duurzame nieuwe start.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beoordelen van aanmeldingen;
- Voeren van intake- en voortgangsgesprekken;
- In kaart brengen van de persoonlijke situatie en ondersteuningsbehoefte;
- Zelfstandig opstellen en uitvoeren van plannen van aanpak;
- Behandelen van aanvragen voor vergoedingen;
- Opstellen van beschikkingen;
- Verzorgen van een volledige administratieve afhandeling;
- Zelfstandig beheren van een eigen caseload;
- Bewaken van afspraken, acties en voortgang;
- Verzorgen van een warme overdracht naar hulpverlenende instanties;
- Samenwerken met interne en externe professionals.
Je bent gedurende het volledige traject het vaste aanspreekpunt voor de inwoner. Daarbij werk je stress-sensitief en houd je rekening met de impact die de toeslagenaffaire heeft gehad op het vertrouwen en welzijn van gedupeerden.
Wie ben jij?
- Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een sociaal-juridische richting;
- Minimaal één jaar aantoonbare ervaring als Consulent Toeslagenaffaire;
- Ervaring met de Brede Ondersteuning aan gedupeerde ouders en gezinnen;
- Kennis van de Wet hersteloperatie toeslagen;
- Ervaring met het zelfstandig beheren van een caseload;
- Ervaring met integrale dienstverlening;
- Kennis van motiverende gesprekstechnieken;
- Ervaring met stress-sensitieve dienstverlening;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Een empathische, zorgvuldige en oplossingsgerichte houding.
Ben jij ervaren binnen de hersteloperatie en in staat om zelfstandig complexe casussen te begeleiden? Reageer dan op de vacature Consulent Toeslagenaffaire. We maken graag kennis met je.
Wie zijn wij?
Werk neemt een groot deel van je leven in. Dan moet het wel ergens over gaan. Bij NOVÉMBER. geloven we dat werk moet kloppen. Dat je energie krijgt van wat je doet. Dat je groeit. Dat je werkt met mensen die bij je passen. Daarom kijken we verder dan een functie of een cv. We kijken naar mensen. Naar ambitie. Naar karakter.
NOVÉMBER. is geen standaard recruitmentbureau. Het is een club. Een club voor mensen die hun werk serieus nemen. En die willen bouwen aan iets dat ertoe doet. Samen zorgen we voor werk dat klopt.
Twijfel je of deze rol bij je past? Stuur ons gerust een bericht. We denken graag met je mee.
